Holaras heeft een vernieuwde onderdelenwebshop in gebruik genomen binnen de online omgeving My Holaras. Machinegebruikers en dealers kunnen daar onderdelen zoeken en bestellen aan de hand van digitale, klikbare onderdelentekeningen.
In de landbouw is snelle beschikbaarheid van onderdelen essentieel. Vooral tijdens drukke seizoenen kan stilstand direct gevolgen hebben voor de bedrijfsvoering. Met de nieuwe online omgeving speelt Holaras in op die behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak.
Hoe werkt het?
Gebruikers kunnen via een My Holaras-account eenvoudig het juiste onderdeel vinden door hun machinemodel te selecteren en vervolgens de klikbare onderdelentekening te openen. Alle onderdelen van de machine worden in deze digitale tekening overzichtelijk weergegeven. Door op het gewenste onderdeel te klikken, wordt het aan de winkelwagen toegevoegd.
Volgens Holaras moet deze werkwijze het aantal fouten bij onderdelenbestellingen verminderen en het bestelproces verkorten. Gebruikers die niet zeker weten welk onderdeel nodig is, kunnen ondersteuning vragen aan medewerkers van het bedrijf.
Extra functies in My Holaras
De My Holaras-omgeving bevat naast de onderdelenwebshop functies voor het beheren van administratie, bestel- en machinegegevens en opgeslagen machines en configuraties. Dealers en eindgebruikers hebben daarnaast toegang tot verkoop- en marketingmateriaal.
Ook is een machineconfigurator aan het platform gekoppeld. Daarmee kunnen gebruikers machines digitaal samenstellen. Na afronding wordt een overzicht per e-mail verzonden en wordt de configuratie opgeslagen in het My Holaras-account.
Met de uitbreiding brengt Holaras verschillende onderdelen van de dienstverlening samen in één online omgeving.
Bron en beeld: Holaras
